KVKK Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu ve başvuru
6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu Denizcom Ltd.'dir (Company Number: 16999432). Kayıtlı adres: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Başvurular: [email protected]. Başvurunu kimlik doğrulamasından sonra en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız; ayrı maliyet varsa Kurul tarifesi uygulanabilir.
Veri kategorileri ve toplama yöntemi
Kimlik/iletişim, 18+ beyanı, uyum testi ve tercihler, hesap/başvuru/rezervasyon/üyelik/katılım, Stripe işlem referansı, yasal kabul/izin, web kullanımı, destek, şikâyet ve geri bildirim verileri; formlar, ödeme adımı, site kullanımı ve WhatsApp yazışmaları üzerinden elektronik olarak toplanır. Kart bilgileri Seat Circle tarafından tutulmaz.
Amaçlar ve hukuki sebepler
Veriler üyelik ve sözleşmenin yürütülmesi, algoritmik eşleştirme ve manuel inceleme, ödeme/iade, operasyonel bildirim, güvenlik-şikâyet incelemesi, dolandırıcılık önleme, yasal yükümlülük ve hizmet kalitesi amaçlarıyla; KVKK madde 5'teki sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi-kullanılması-korunması, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza sebeplerine dayanarak işlenir. Hassas iddia içerebilen şikâyet içerikleri yalnızca gerekli erişimle değerlendirilir.
Aktarım ve saklama
Veriler sınırlı olarak barındırma/CDN, Sentry, Stripe, WhatsApp ve yalnızca izin verilmiş/yapılandırılmışsa GA4 veya Meta sağlayıcılarına; hukuka uygun talepte yetkili kurumlara aktarılabilir. Yurt dışı aktarımında KVKK madde 9 koşulları uygulanır. Teknik içerik redaksiyon süreleri Gizlilik Politikası'nda açıklanır; tüm kaydın silindiği anlamına gelmez. Sayısal süre tanımlanmamış hesap, rezervasyon, şikâyet, geri bildirim, yasal kabul ve mali kayıtlar amaç/yasal zorunluluk sürdükçe tutulur.
KVKK madde 11 hakların
Verinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi isteme; amaç ve uygun kullanımı öğrenme; aktarılan tarafları bilme; düzeltme; şartları oluştuğunda silme/yok etme; düzeltme/silmenin aktarılanlara bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik analizle aleyhe sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme zararının giderilmesini isteme haklarına sahipsin. Yanıtımızdan memnun değilsen Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkın saklıdır.