Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu
Satıcı / hizmet sağlayıcı
Denizcom Ltd. (Company Number: 16999432), 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. E-posta: [email protected].
Hizmetin temel nitelikleri
Seat Circle, İzmir'de algoritmik öneri ve ekip incelemesiyle oluşturulan sosyal kahve masalarına katılım hakkı sunar. Tek seferlik plan bir katılım hakkı; aylık plan her ödenen ay dört uygun rezervasyon/eşleştirme kredisi sağlar. Kredi veya ödeme belirli kişi, masa, tarih, mekân ya da eşleşme garantisi değildir. Kafe yiyecek ve içecekleri dahil değildir.
Toplam fiyat, para birimi ve ödeme
Seçtiğin plana ait tahsil edilecek toplam tutar ve para birimi, ödeme yönlendirmesinden önce sunulan güncel teklif kartında gösterilir ve kabul ettiğin quoteId ile checkout isteğine bağlanır. Ödeme Stripe üzerinden alınır; Seat Circle kart bilgilerini görmez. Checkout'taki tutar teklif kartından farklıysa ödeme yapma ve [email protected] adresine bildir.
İfa, yenileme ve fesih
Masa bilgileri uygun grup ve operasyon kesinleşince hesabından/operasyonel iletişim kanalından bildirilir. Aylık plan, teklif kartında belirtilen dönemle otomatik yenilenir; iptal cari dönem sonunda geçerli olur ve sonraki dönem tahsil edilmez. Aylık üyelik satın almak kendiliğinden masa rezervasyonu oluşturmaz.
İptal kesimi, masa kurulamaması ve iade
Haftalık kesim Çarşamba 23:59'dur. Öncesindeki iptalde katılım hakkı tamamen iade edilir. Sonrasında aktarım/iade, organizasyon durumu ve zorunlu tüketici hukuku uyarınca değerlendirilir. Başvurun onaylanmazsa veya uygun masa sağlanamazsa tam ücret iadesi yapılır. Bizim iptal/erteleme durumumuz ve no-show ayrıntıları İade Politikası'ndadır.
Cayma ve emredici haklar
Uygulanabilir mesafeli sözleşme cayma hakkın ve ayıplı/ifa edilmeyen hizmet hakların saklıdır. Belirli tarihli boş zaman, yeme-içme veya benzeri hizmet istisnası ancak olayın gerçek niteliği ve yasal şartları karşılıyorsa uygulanabilir; checkbox işaretlemek tek başına cayma hakkından feragat değildir. Cayma/iade talebini [email protected] adresine iletebilirsin.
Şikâyet ve uyuşmazlık
Önce [email protected] üzerinden çözüm isteyebilirsin. Tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyeti/tüketici mahkemesi dahil yürürlükteki zorunlu başvuru ve yetki hakları saklıdır. Başvuru parasal sınırları ve usulü resmi kaynaklardan güncel olarak kontrol edilmelidir.
Elektronik kabul kaydı ve dil
Ödeme öncesi teklif, sürüm, dil, quoteId ve onay zamanı elektronik olarak kaydedilebilir. Bu kayıt emredici hakları azaltmaz. Türkçe ve İngilizce metin çelişirse, tüketici haklarını azaltmamak kaydıyla Türkçe metin esas alınır.